도봉구청이 구청에서 민원접수시 필요한 지식을 재밌게 제작한 홍보영상을 구청 유튜브 도봉봉TV에 올렸다. 
 
최근 구청에 따르면, 이 영상물은 혼인신고, 여권발급, 출생신고, 무인민원발급기 사용, 사망신고, 일자리플러스센터 이용 등 6가지 상황을 3분 분량 첩보물 드라마 형식으로 제작했다. 
 
구청은 이 영상을 통해 구민들이 민원신고 방법 및 절차에 대해 쉽게 이해할 수 있을 것이라 기대했다. 오언석 구청장은 “이번 ‘도봉민원대작전’ 영상은 구청을 방문하시는 구민분들의 착오와 실수를 덜고, 이용 편의를 높이기 위해 제작됐다”면서 “앞으로도 구민들을 위한 다양한 민원서비스를 제공할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
 
우먼스플라워 박종미 기자