학부모 62.3% “비대면 상담” 선호

2024.04.27 23:51:01

학부모 10명 중 6명은 자녀의 담임 교사와 비대면 상담을 선호한다는 설문조사 결과가 나왔다. 
 
영어교육 기업 윤선생이 이달 초 학부모 702명을 대상으로 조사한 결과, 응답자의 62.3%가 가장 선호하는 상담 방식으로 비대면 상담을 선택했다. 비대면 상담 중에서는 전화 상담(43.6%)이 1위를 차지했고, 2위는 알림장 앱/메신저 상담(13.4%)이었다. 화상 상담은 4%, 이메일은 1.3%에 그쳤다. 학급에서 직접 교사와 만나는 대면 상담을 선호하는 학부모의 비율은 37.7%로 나타났다. 

 

또 응답자들은 담임 교사와 가장 상담하고 싶은 주제로 자녀의 성적/학업성취도(50.4%), 교우관계(23.5%), 소질/적성(18.5%) 등을 꼽았다. 
 
회사 측은 “비대면 상담을 선호하는 현상은 따로 시간을 내야 하는 맞벌이 가정이 많은 영향도 있지만, 그보다 대면 커뮤니케이션 자체에 부담을 느끼는 학부모들의 성향이 더욱 뚜렷해졌기 때문”이라고 분석했다. 
 
우먼스플라워 박종미 기자

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